Richard Boyatzis este profesor de conduită organizațională și decan al Departamentului de conduită organizațională de la Facultatea de Management din cadrul Universității Case Western Reserve. Între 1994 și 1999, a fost responsabil cu educația și a avut funcția de decan asociat al Departamentului de programe educative din cadrul aceleiași facultăți.
Înainte de a se alătura comitetului profesoral de la Case Western, Boyatzis a fost președinte și director general la McBer & Co., manager de operațiuni la Yankelovich, Skelly & White și a făcut parte din comitetul de la Hay Group. Este autorul cărților The Competent Manager: A Model for Effective Performance și Transforming Qualitative Information: Thematic Analysis and Code Development și coautor al cărții Innovations in Professional Education: Steps on a Journey from Teachings to Learning. Este, de asemenea, autorul a numeroase articole despre motivația umană, schimbarea comportamentală autoimpusă și despre competențele de conducere și cele manageriale.